Il a peut-être mal vieilli mais les plus âgés d'entre vous se souviennent sans doute de lui. Stargate, ce film de science-fiction sorti en 1994 avec Kurt Russell comme acteur principal.
Alors quel rapport avec LinkedIn ? Eh bien, votre messagerie LinkedIn c'est un peu votre porte des étoiles lorsque vous l'utilisez à bon escient.
Elle représente à ce moment-là le passage entre deux mondes : le virtuel et le monde réel. N'oubliez pas que l'objectif n'est pas de rester dans LinkedIn mais d'en sortir pour concrétiser des opportunités professionnelles dans la vie de tous les jours. Alors, voici comment procéder.
1. Organisez votre messagerie
La première erreur que commettent la plupart des utilisateurs, c’est d’ouvrir leur messagerie sans intention. Ils scrollent, lisent en diagonale et referment. Résultat : des conversations importantes s'accumulent sans jamais être traitées.
La solution ? Traiter sa messagerie comme un espace de travail, pas comme un fil d'actualité. Voici les réflexes à adopter :
Activez le filtre « Autre »
Cela vous permettra de bénéficier d’un filtre supplémentaire où ranger des conversations que vous jugerez moins importantes.
Pour faire apparaître ce filtre dans votre messagerie, suivez le chemin suivant sur votre profil LinkedIn : Vous > Préférences et confidentialité > Confidentialité des données > Expérience de messagerie > Boîte de réception prioritaire. Arrivé ici, il vous suffit d’activer le bouton.
Sachez qu’en amont, LinkedIn triera vos messages dans l’onglet "Prioritaire" ou "Autre" (en fonction de leur pertinence puis de leur ancienneté). Donc pensez bien ensuite à consulter ces deux flux.
Etoilez des conversations
Etoiler des conversations vous permet de les placer dans un flux spécifique intitulé « Importants ». A vous de décider quels messages vous considérez comme importants. En ce qui me concerne, j’y ajoute les conversations que j’ai avec des prospects qui sont intéressés par mes prestations ainsi que celles que j’ai avec des clients. Cela me permet de les retrouver plus vite et de vérifier régulièrement quelle personne je dois relancer le cas échéant.
Ajouter un libellé Offres d’emploi
Si vous recherchez un emploi, une alternance ou un stage, je vous conseille de placer un libellé « Offres d’emploi » lorsque vous recevez dans votre messagerie une offre qui vous intéresse. Il vous sera ensuite plus facile de la retrouver grâce à ce petit marqueur visuel.
Définissez un créneau fixe
Consacrez 5 minutes le matin et 5 minutes en fin de journée pour consulter votre messagerie. La régularité vaut mieux que la réactivité permanente. Elle évite l'interruption et garantit qu’aucune personne ne restera sans réponse. Pensez également à archiver ou supprimer les messages inutiles.
💡Deux conseils bonus
- Si vous recevez beaucoup de messages commerciaux non sollicités, sachez que vous pouvez restreindre qui peut vous contacter par InMail dans les paramètres de confidentialité de votre profil. Cela réduit le bruit sans fermer la porte aux vraies opportunités.
- Toujours dans vos paramètres de confidentialité, si vous ne souhaitez pas recevoir les mêmes messages en double à la fois sur LinkedIn et dans votre boîte mail, rendez-vous dans la partie Notifications et désactivez la réception par email.
2. Saisissez les bonnes occasions pour rédiger un message
La demande de mise en relation
Il est de bon usage de rédiger un message personnalisé lorsque l’on souhaite se connecter à un autre membre sur LinkedIn.
Si vous n’êtes pas Premium et que vous avez déjà utilisé vos trois invitations personnalisées par mois, n’hésitez pas à utiliser la petite astuce suivante. Parallèlement à votre demande de connexion sans message, vous pouvez adresser un InMail gratuit à un autre membre qui bénéficie d’un abonnement Premium et qui a activé l’option Open profile (c’est mon cas par exemple).
Suite à un commentaire de post
Premier réflexe : allez voir son profil.
S’il s’agit d’un commentaire sur votre post, vous avez une légitimité totale à le contacter. Remerciez-le pour son apport, prolongez la discussion. Le ton peut être direct et chaleureux.
S’il s’agit d’un commentaire sur le post d'un autre membre LinkedIn, précisez que vous avez vu son commentaire sur le post de X, et expliquez pourquoi il vous a interpellé. Cela montre que vous êtes actif et attentif sur la plateforme.
Après une visite de votre profil
Dans une logique de prospection et de social selling, vous pouvez engager la conversation à partir de certains signaux. Les vues de profil en font partie.
Si vous êtes Premium, profitez de vos InMails gratuits pour engager la conversation avec des membres que vous identifiez comme des prospects potentiels. Exemple : « Bonjour Madame Y, Je vous remercie pour votre visite sur mon profil. Que puis-je pour vous ? ».
Après un suivi de votre profil
Même chose en ce qui concernent les personnes qui ont choisi de vous suivre et qui, en raison du poste qu'elles occupent, pourraient faire appel à vos services. Non seulement elles se sont rendues visibles auprès de vous mais en plus elles ont manifesté un intérêt en s’abonnant à vous.
3. Ecrire des messages : les erreurs à éviter
1. Le message trop long
Dès le premier contact, certains envoient un pavé avec leur parcours, leur offre, leur site, leur promesse, et parfois même leur calendrier de rendez-vous. Résultat : la personne n’a pas envie de lire.
Selon des données LinkedIn sur des millions d'InMails, les messages de moins de 400 caractères obtiennent 22 % de meilleurs taux de réponse. La brièveté n'est pas une contrainte. C'est une stratégie.
2. Le message trop centré sur soi
Un bon message ne commence pas par “Voici ce que je fais”. Il commence plutôt par ce qui relie votre approche à la personne que vous contactez. Un « vous » doit arriver très vite.
3. La relance sans valeur ajoutée
Relancer simplement par “je me permets de revenir vers vous” ne suffit pas toujours. Lorsque vous relancez une conversation, apportez un contexte, une précision ou un élément utile.
4. Le ton trop commercial trop vite
LinkedIn n’est pas une boîte à prospection froide. Les échanges fonctionnent mieux quand on commence par la pertinence, pas par la pression. Il faut être intéressant avant d’être intéressé.
5. Le manque de personnalisation
Il n’est pas nécessaire d’écrire un roman. Une phrase bien ciblée vaut toujours mieux qu’un message générique envoyé à dix personnes.
4. Ecrire des messages : les bonnes pratiques
Un message LinkedIn efficace repose souvent sur 5 éléments simples :
1. Une ouverture claire
Votre phrase d’ouverture doit passer le scan de pertinence en 6 secondes. Cela signifie que vous devez immédiatement communiquer pourquoi ce message est important pour votre interlocuteur, ici et maintenant. Allez droit au but mais sans brutalité.
2. Une touche de personnalisation
Montrez que votre message n’est pas automatique. Allez voir le profil LinkedIn de la personne à qui vous l’adressez. Vous pourrez ensuite très bien commencer celui-ci en disant : « Bonjour Monsieur X, En parcourant votre profil, j’ai remarqué que… ». Ajoutez notamment un marqueur temporel à la fin. Exemple : « Bon début de semaine », « Bonne fin de matinée », « Bon après-midi »… Vous humaniserez ainsi votre message.
3. Une intention lisible
La personne doit comprendre pourquoi vous écrivez. Montrez-lui que vous avez des points communs. Ceux-ci peuvent d’ailleurs être repérés sur son profil LinkedIn s’il est suffisamment complété. D’où l’intérêt de lui rendre visite avant de lui parler.
4. Une seule demande
Ne mélangez pas tout dans votre même message. N’oubliez pas que vous êtes limité en nombre de caractères lorsque votre message est une invitation à se connecter : 200 caractères pour un compte classique, 300 caractères si vous êtes Premium.
Les DM entre relations de 1er niveau peuvent contenir jusqu’à 8000 caractères. Une limite un peu trop généreuse. Les InMails, 1900 caractères au plus.
5. Une sortie élégante
Enfin, laissez toujours la possibilité de répondre plus tard, ou de dire non sans friction. Un bon message ne force pas. Il facilite la réponse.
Trois usages intelligents de la messagerie LinkedIn
1. Entrer en relation
Quand vous contactez quelqu’un pour la première fois, votre objectif n’est pas de convaincre mais d’ouvrir une porte.
Exemple : « Bonjour Monsieur W, J’ai beaucoup apprécié votre prise de parole sur [sujet]. Votre angle m’a semblé particulièrement juste, et j’ai pensé qu’un échange pourrait être intéressant. Si vous êtes ouvert, je serais ravi d’échanger avec vous ».
2. Relancer sans insister
Relancer ne veut pas dire répéter. Une bonne relance apporte quelque chose de nouveau : un complément d’information, un élément de contexte, ou une reformulation plus simple.
Exemple : « Bonjour Madame Y, Je me permets de revenir vers vous sur le sujet de [sujet]. Je pensais qu’il pourrait peut-être résonner avec vos enjeux actuels. Si ce n’est pas le bon moment, je comprendrais ».
3. Entretenir le lien
La messagerie ne sert pas uniquement à contacter de nouveaux profils. Elle sert aussi à garder le contact avec des personnes déjà connues comme les anciens prospects, clients, partenaires ou relations sur LinkedIn.
Un simple message bien pensé peut relancer une discussion utile, sans objectif commercial immédiat.
Exemple : « Bonjour Monsieur Z, Je pensais à vous en voyant [actualité / sujet / ressource]. Je me suis dit que cela pouvait vous intéresser. En attendant d’avoir de vos nouvelles, je vous souhaite une bonne matinée ».
Une règle simple à garder en tête
Avant d’envoyer un message, posez-vous cette question : “Est-ce que ce message donne envie de répondre ?”
Si la réponse est non, il faut probablement le raccourcir, le clarifier ou le rendre plus utile.
Un bon message LinkedIn n’est pas celui qui dit tout. C’est celui qui donne envie d’aller plus loin.
Ce que je vous recommande d’appliquer dès cette semaine
Vous pouvez faire un test très simple et vous verrez vite la différence :
- relisez vos trois derniers messages envoyés
- supprimez tout ce qui est inutile
- ajoutez une ligne de personnalisation
- ne demandez qu’une seule chose à la fois
- et préparez deux modèles de relance sobres et utiles.
5. Créez vos propres KPI
Votre messagerie LinkedIn, c’est un peu la partie immergée de l’iceberg. Elle représente toutes les petites actions invisibles que vous effectuez jour après jour. De vos conversations one-to-one naîtront parfois des opportunités.
Alors pour mesurer le résultat de vos efforts, je vous propose de mettre en place trois indicateurs à propos de vos conversations privées et d’effectuer un relevé chaque semaine :
- leur nombre + la moyenne par jour
- le nombre de celles qui ont abouti à un échange téléphonique et à une demande de devis
- le nombre de celles qui ont abouti à une prestation.
Vérifiez ensuite de semaine en semaine l'évolution de vos résultats.
Conclusion
La messagerie LinkedIn est souvent sous-estimée, alors qu’elle peut devenir un vrai levier relationnel et un outil performant. Bien utilisée, elle permet de créer des échanges plus naturels, plus humains, et souvent plus efficaces que des approches trop directes.
Vous n'avez pas besoin d'envoyer 50 messages par semaine. 5 bons peuvent suffire. Des messages qui donnent envie de répondre, qui créent de la valeur pour votre interlocuteur.
Commencez dès aujourd'hui : ouvrez votre messagerie, trouvez une conversation que vous avez laissée sans suite, et répondez. C'est souvent plus simple et plus impactant qu'on ne le croit.
Vous avez trouvé cette newsletter utile ? Partagez-la à un collègue ou une personne de votre réseau qui sous-utilise LinkedIn. Et dites-moi en commentaire : quelle est votre plus grande difficulté avec la messagerie LinkedIn ?
